Preguntas más frecuentes

En PiscinaAccesorios.com atendemos a propietarios de piscinas, tanto particulares como profesionales, que buscan accesorios, equipamiento y productos de mantenimiento de calidad para sus piscinas. Nuestros clientes valoran la comodidad de comprar online, la rápida entrega y los precios competitivos.

Ofrecemos una amplia gama de productos para piscinas, incluyendo:

• Accesorios y recambios
• Equipamiento completo
• Sistemas de filtración
• Productos de limpieza
• Piscinas hinchables
• Protectores y cubiertas

Todos nuestros productos están seleccionados para garantizar la máxima calidad y durabilidad.

Ofrecemos dos opciones de envío:

1. Envío Estándar (10-15 días laborables): €12.95 con DHL o FedEx, con seguimiento en tiempo real.
2. Envío Gratis (15-25 días laborables): Para pedidos superiores a €50, con EMS y seguimiento básico.

Enviamos a todo el mundo excepto algunas zonas remotas de Asia y regiones con restricciones logísticas. Durante el proceso de compra, nuestro sistema verificará automáticamente si podemos enviar a tu dirección.

Los transportistas intentarán entregar tu pedido hasta 3 veces. Si no hay nadie, dejarán un aviso para que puedas reprogramar la entrega o recogerlo en la oficina más cercana.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma protegida.

¡Absolutamente! La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger toda la información personal y financiera durante el proceso de compra.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 15 días desde la recepción. Nos encargaremos del proceso para que sea lo más sencillo posible. Por favor, contacta con nuestro servicio al cliente para iniciar el proceso de devolución.

En caso de devolución por error nuestro o producto defectuoso, nos haremos cargo de los gastos de envío. Para devoluciones por otros motivos, el cliente asumirá los costos de envío de retorno.

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected]. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener.

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